Во исполнение ч. 2 статьи 12 Закона Украины «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг» Общество с дополнительной ответственностью «Страховая компания «ОДРЕКС» предоставляет следующую информацию:

Финансовая услуга, которая предлагается клиентам, — это услуга страхования.

В соответствии с Законом Украины «О страховании», страхование — это вид гражданско-правовых отношений по защите имущественных интересов граждан и юридических лиц в случае наступления конкретных событий (страховых случаев), определенных договоров страхования или действующим законодательством, за счет денежных фондов, которые формируются путем уплаты гражданами и юридическими лицами страховых платежей (страховых взносов, страховых премий) и доходов от размещения средств этих фондов.

Договор страхования — это письменное соглашение между страхователем и страховщиком, согласно с которому страховщик берет на себя обязательства при возникновении страхового случая выполнить страховую выплату страхователю или другому лицу, указанному в договоре страхования, в пользу которого составлен договор страхования (предоставить помощь, выполнить услугу и т.д.), а страхователь обязуется уплачивать страховые платежи в указанные сроки и выполнять другие условия договора.

Конкретная стоимость услуги определяется в соответствии с утвержденными Правилами страхования (для добровольных видов страхования) и отмечается в конкретном договоре страхования, в зависимости от вида страхования, размера франшизы, согласованных сторонами условий страхования и других условий, имеющих значение для определения стоимости услуги.

ОДО «СК ОДРЕКС» не предоставляет дополнительные финансовые услуги.

Операции, связанные с получением физическим лицом финансовой услуги, в частности, уплата страхового платежа, выплата страхового возмещения, возврат страхового платежа при досрочном прекращении действия договора страхования, не подлежат налогообложению. Исключение составляют случаи, предусмотренные действующим законодательством, в частности, согласно нормам Налогового кодекса Украины.

В соответствии с Законом Украины «О страховании», действие договора страхования может быть досрочно прекращено по требованию страхователя или страховщика, если это предусмотрено условиями договора страхования. Действие договора личного страхования не может быть прекращено страховщиком досрочно, если на это нет согласия страхователя, который выполняет все условия договора страхования, и если иное не предусмотрено условиями договора и законодательством Украины.

О намерении досрочно прекратить действие договора страхования любая сторона обязана уведомить другую не позднее чем за 30 календарных дней до даты прекращения действия договора страхования, если иное им не предусмотрено.

В случае досрочного прекращения действия договора страхования, кроме договора страхования жизни, по требованию страхователя, страховщик возвращает ему страховые платежи за период, оставшийся до окончания действия договора, за вычетом нормативных затрат на ведение дела, определенных при расчете страхового тарифа, фактических выплат страховых сумм и страхового возмещения, которые были осуществлены по этому договору страхования. Если требование страхователя обусловлено нарушением страховщиком условий договора страхования, то последний возвращает страхователю уплаченные им страховые платежи полностью.

В случае досрочного прекращения договора страхования, кроме страхования жизни, по требованию страховщика, страхователю возвращаются полностью уплаченные им страховые платежи. Если требование страховщика обусловлено невыполнением страхователем условий договора страхования, то страховщик возвращает ему страховые платежи за период, оставшийся до окончания действия договора, за вычетом нормативных затрат на ведение дела, определенных при расчете страхового тарифа, фактических выплат страховых сумм и страхового возмещения, которые были осуществлены по этому договору страхования.

Не допускается возврат средств наличными, если платежи были осуществлены в безналичной форме, при условии досрочного прекращения договора страхования.

Защита прав потребителей осуществляется путем соблюдения ОДО «СК ОДРЕКС» норм страхового законодательства, а также законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Спорные вопросы, связанные с выполнением условий договора страхования, разрешаются путем переговоров или в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

Размер вознаграждения ОДО «СК ОДРЕКС» в случае предложения финансовых услуг, предоставляемых другими финансовыми учреждениями, определяется в соответствующих договорах сотрудничества на основании достигнутых договоренностей.

Орган, осуществляющий государственное регулирование рынков финансовых услуг:
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере рынков финансовых услуг
Адрес: 01001, г. Киев-1, ул. Б. Гринченка, 3
Официальный сайт: https://www.nfp.gov.ua
Контактный телефон: справочная служба (044) 234-39-46

Орган, защищающий права потребителей:
Государственная служба Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей
Адрес: 01001, г. Киев, ул. Б. Гринченка, 1
Официальный сайт: http://www.consumer.gov.ua
Контактный телефон: (044) 279 12 70